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第七章 朋友之间的沟通艺术（第1页）

古诗有云："海内存知己，天涯若比邻。"朋友，是人生的重要内容。朋友需要去找，需要去交，这就涉及到朋友之间的沟通艺术。沟通是为了更好地经营友情，保持联络，选好沟通方式，才会使友情之线不会被割断。

1。朋友贵在交心

表达友情的方式很多，但虚情假义不会长久。真正的友谊，要献出自己的真诚，以心换心。此原则同样适用于朋友之间的沟通和谈话。

结交知已是人生中的一大幸事和难事。鲁迅先生说："交知己仅有一般的努力是不够的，需要全身心地投入工作。"因此，除了一般的交友方法外，特别应注意以下几条原则：

1。以心换心原则

交友贵在真诚，结交知己更是如此。知己的特点之一是彼此心心相印。结交知己首先要把自己的心扉向对方敞开，让人家了解你，看到你的心底，才能达到心灵的沟通，感情的共鸣。如果你对朋友有所保留，感情半露，叫人家琢磨不定，这就很难建立起交友的起码基础--信赖。没有信赖，自然对方不会对你敞开心灵，也就谈不上心心相印。因此，直言不讳、坦诚相见是交知己的前提。马克思与海涅就是这样的知己。1843年底，海涅流亡到巴黎，结识了马克思。两人虽然相差20多岁，却成了忘年交。海涅几乎每天都要和马克思夫妇见面，向他们朗诵自己的诗作，听取他们的批评意见，一起字斟句酌，共同修改。马克思十分关心海涅的创作，也极慎重地批评他政治上的弱点，他们直言不讳。在马克思的影响下，海涅写出了著名的诗篇《德国--一个冬天的童话》，并由马克思发表在他主持的《前进报》上。他们的友谊就达到了心心相印的程度。海涅写道：毕竟我们只要三言两语就可以相互了解。后来，马克思被驱逐出巴黎，临行前，他写信给海涅"……离开您是我最痛苦的事，我真想，把您一起装进我的行李中去。"你看，他们的友谊如此深厚，达到了知己的境地。

2。情投意合原则

大凡知己，都是情感上互相寄托，休戚与共；在思想上互吐心曲，互相信赖；在工作中相互支持，密切协同；在生活中互相关照，患难相依。只有情投，才能意合。知己，总是为某个共同的目标和爱好才走到一起的。当年，俞伯牙和钟子期因琴声而相遇在古琴台，因琴艺而结成知己。琴声是他们的情，琴艺是他们的意，情投意合，也就有了高山流水觅知音的万代佳话。

3。患难与共原则

知己必定是患难与共的朋友。事实上，只有在各种危险、困境、风浪和考验中，人们才能够认识并得到知己。"有福同享，有难共担"是知己的又一特征。人生的许多知己就是在共同的命运和战斗历程中获得的。大剧作家易卜生在当学徒时结交了一位青年朋友叫施勒路德，视为知己。当易卜生因剧本到处碰壁、异常苦恼时，施勒路德自告奋勇地寻找出版处，但同样失败。他不死心，为使朋友的书问世，他自己花钱印刷出版，可是出书后买书者寥寥无几。当易卜生感到前途渺茫，心灰意冷时，施勒路德仍坚持不懈地鼓励他、关心他，最终使易卜生从苦闷中解脱出来。闯进了文学青年的圈子，后来成为大戏剧家。显然，易卜生的成功是和施勒路德紧密相联的，是他们风雨兼程、患难与共的结果。

4。严守秘密原则

每个人都有鲜为人知的秘密和不愿公开的私生活。知己间要相互倾心，毫无保留，甚至是自己的隐私，这完全是对朋友高度信赖的表现，是相信你不会扩散出去而有损于他。因此，为朋友严守秘密也是一条不容忽视的原则，弄不好，就会前功尽弃，将多年的友谊毁于一旦。

某单位小王有一个非常要好的朋友，他们几乎是无话不说，一次闲谈中，小王将自己的秘密告诉了朋友。本来小王正打算追一个姓蔡的姑娘，凑巧这个女孩和小王的朋友在一个单位。无意中，朋友将这个秘密透露给了单位的同事。结果事与愿违，弄得满城风雨。小王也和朋友反目成仇，当然，这里的秘密并不是指不良之举和违法之事。如果你的知己在这些方面出了问题你则要毫不隐瞒，直言相告，并力劝其改正。这样，朋友才会真正对你感激涕零。

2。朋友之间沟通也要讲口才

朋友，可以无话不谈，但也不可以太随便，因为你毕竟要尊重朋友。适当讲究一些沟通的口才还是非常有必要的。

古时候有个俞伯牙，擅长弹琴，音调高昂激越，砍柴的钟子期闻声驻足，赞道："巍巍乎高山。"伯牙又奏出奔腾回荡的旋律，钟子期说："潺潺乎流水。"两人于是成为知音。钟子期死后，伯牙摔断琴弦，从此不再弹琴。这个故事告诉我们，真正的朋友是自己生命中的一部分，他们的友谊已融入各自的心灵之中。因此，朋友之间说话，可以随便些，但也有一些地方应注意。

1。说话要知趣

所谓知趣，就是在特定场合，说话人应注意交际对象，根据具体的语境，说出最得体、最恰当的话来，使交际气氛变得更加融洽、活跃，从而产生良好的效果。有位先生去看望一位刚痊愈的朋友，朋友的妻子端来一个盘子，里面是套酒杯和几双筷子，不巧男主人在给客人点烟时，一转身把盘子碰翻，酒杯全碎了，筷子撒了一地。男主人很尴尬，其他人也不知所措。这位先生一边帮助收拾，一边笑嘻嘻地说，"看看看，主人家要交好运了。酒杯打碎，筷子全落地，这叫悲（杯）去喜来，快（筷）乐无比!"众人也跟着帮腔，两位主人立即舒眉而笑了。这位先生就是一位善言谈的知趣者。在别人失手出事、难堪忧郁之时，他能用巧言妙语去加以抚慰，变窘态为乐趣，让人感到温暖快乐，谁不喜欢这样的朋友呢?

说话知趣不仅可以解人之危，而且可以解己之危。费新我先生有次酒后为朋友挥毫书写孟浩然的《过故人庄》，当写到"开窗面场圃，把酒话桑麻"一句时，不留神漏掉了一个"话"字，旁观者窃窃私语，皆有惋惜之情。费老这天喝多了点酒，而酒后容易失话（言），于是费老拍拍脑袋连声说："酒后失话，酒后失话!"并在诗尾用小字补写了这几个字，以示阙如。一语双关，情趣盎然，令人叫绝。

2。敢于批评

"一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮"。人生在世，离不开朋友的帮助与支持。爱因斯坦曾说："世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直、严正的朋友。"人无完人，金无足赤，朋友也是有缺点错误的。作为好朋友，就要直陈人过，积极开展批评。看过电影《列宁在一九一八》的人不会忘记这样一个镜头，列宁与高尔基这一对好朋友正争论一个问题，高尔基认为：苏维埃政权对敌人的镇压太残酷了。列宁认为高尔基的观点是错误的。这时，彼得堡一个老工人来见列宁，向列宁报告敌人的猖獗活动，并说，如果不向富农作斗争，苏维埃政权就无法维持。列宁有意看看高尔基，对那位工人说，那样有人会说我们"太残酷了"。老工人激动地反驳道："残酷的不是布尔什维克，而是富农，他们到处烧杀……"列宁没有直接批评高尔基，而是借老工人的所见所闻，间接地批评了他，最后使高尔基认识到自己的错误。

3。敢于道歉

人们立言行事，谁也难以做到十全十美。错了不要紧，只要敢于承认，勇于向对方道歉，便能使友谊之树常青。有人以为朋友之间用不着道什么歉，便能使友谊之树常青。大家所熟知的刎颈之交的故事，是廉颇"肉袒负荆"，"至蔺相如门谢罪"，廉颇还说："鄙贱之人，不知将军宽之至此也。"

4。不说势利话

势利作为一种社会现象，从心理角度而言，是唯利为上；从哲学角度而言，又是实用主义；从人格的角度而言，是道德的一种缺陷。苏秦就曾经叹谓："此一人之身，富贵则亲戚畏惧之，贫贱则轻易之，况众人乎!"但朋友之间，说话是不能势利的。"势利之交，难以经远。"

梅兰芳与齐白石是一对挚友，当时齐白石还没出名，但当梅兰芳见到齐白石时，却是那么恭敬地与之交谈，使在场宾客大为惊讶。齐白石十分感动，特意画了一幅《雪中送炭图》，并题诗赠给梅兰芳："记得前朝享太平，布衣尊贵动公卿，如今沦落长安市，幸有梅君识姓名。"这是画家以其特有的语言表达他的感激之情。

总之，朋友是嘹望社会的窗口，朋友多，窗口就开得大，室内就会阳光明媚。因此，对朋友说话也应讲究口才。

3。批评朋友要委婉

朋友之间要的就是相互促进，这就要相互监督，及时指出缺点和不足。但忠言逆耳，批评朋友时话不可直说，委婉一点，把批评的话说得好听一点，才会更好地帮助朋友。

经常促膝谈心，是深化友情的纽带，而朋友间的交谈，其形式和内容有别于其他关系。首先是措词不必那么严谨。其次，话题也不必仔细斟酌。

但是，如果由此而认为友人交谈不必讲究语言艺术，那就错了，口才对于维系和发展友谊至关重要。

直率诚笃的交谈是朋友之间真诚相待，关系融洽的表现。不能做到这一点，友情便会淡化。设想一下，假如你有甲乙两位朋友，甲朋友与你谈话时经常拐弯抹角，闪烁其词；而乙朋友说话不加粉饰雕琢，而是心诚意笃直抒胸臆。其结果必然是你与乙朋友的友情与日俱增。

所以，当你不能满足朋友要求时，直截了当向他说明原因，将能获得谅解；当朋友言行出了毛病时，你不妨直抒己见，给予帮助。总之，直率诚笃是指朋友间交谈不隐瞒自己的想法，不讲客套话，相互信任，这样才能深化友谊。

当然，直率诚笃的谈话并不等于"赤膊上阵"，它同样应该讲究语言的艺术。宋代的宋祁写文章爱用僻字，以显示自己博学。欧阳修同他一起修《新唐书》时，很想找个机会指出他的这种毛病。

一次，欧阳修去探望宋祁，宋祁不在，他便在门上写了"宵寐匪贞，札因洪休"几个字。宋祁回家后，感到莫名其妙，只好去问欧阳修。欧阳修说："你忘了，这八个字是夜梦不祥，题门大吉!"