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第8章 管好时间提高做事的效率(第2页)

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把你的客户按地理位置划成4个片。每天或每半天只拜访一个片里的客户。

7辈槐匾的完美主义

当你发现自己在拜访前一遍又一遍地研究材料,坚持每样东西都清清楚楚,恐怕你很难否认,自己有些心虚吧。如果你大胆前行,你会忘记害怕的。

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控制自己,做到直视客户,身体前倾,当客户说话的时候专心地注视他。把你的眼睛想象成太阳,你要把他照亮。这能让你把注意力保持在客户身上,避免走神。

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据估计,今天,有50%以上的销售员在乱打乱撞。游戏规则是,如果你要每周销售5天,那你每周就必须有5天早早上床睡觉。这样才能得来更多更大的单子和更高的收入,包括你休假的花销。

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有时候,是由于销售的产品不对路。有时候,是因为和上司或同事相处不愉快。不论什么原因,如果你对自己的产品或服务提不起热情,这可能意味着你应该换个职业。

根据轻重缓急来安排事情

做事情是以什么标准来决定优先顺序呢?人们通常是以工作的紧急性来确定,他们都是优先解决对现在的目标来说最紧急的事情。

然而,通常事情除了紧急性,还有重要性。而我们通常会首先看到事情的紧急性,而忽略了一些重要的事情。例如,某个正为了一年后的司法考试努力念书的人,为了赶赠品截止时限,而特地跑到邮局将赠品明信片寄去。司法考试还在一年后,而明信片的截止日就在明天。在这种情况之下,很多人都会停下手头的工作将较紧急性的明信片优先处理。

但是,以长远的眼光来看,好好地准备明年的考试应该是较重要的。假定考试失败,不仅会浪费一年的光阴,而且连带损失的金钱都是无可计量的。因为通过司法考试的人,一年可以赚好几十万,这和去邮局寄明信片所得到的几百元赠品相比,价值一目了然。

可是,很多人还是会去寄明信片。将紧急而不重要的事列为优先,重要的事却往后拖。结果,到了明年就可能因准备不充分而无法通过考试。可见,我们要先掌握好较重要的事,如果还有时间,再去做那些较不重要的事。

因此,制定工作优先顺序有两个途径:根据紧急性或根据重要性。

那么具体应该怎么做呢?

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伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普曾会见效率专家艾维·利。会见时,艾维·利说自己的公司能帮助舒瓦普把他的钢铁公司管理得更好。舒瓦普说他自己懂得如何管理,但事实上公司不尽如人意。可是他说自己需要的不是更多的知识,而是更多的行动。他说:“应该做什么,我们自己是清楚的。如果你能告诉我们如何更好地执行计划,我听你的,在合理范围内价钱由你定。”

艾维·利说可以在10分钟内给舒瓦普一样东西,这东西能使他的公司的业绩提高至少50%。然后他递给舒瓦普一张空白纸,说:“在这张纸上写下你明天要做的最重要的六件事。”过了一会儿又说:“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”这花了大约5分钟。艾维·利接着说:“现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事情就是把这张纸条拿出来,做第一项。不要看其他的,只看第一项。着手办第一件事,直至完成为止。然后用同样方法对待第二件事、第三件事……直到你下班为止。如果你只做完第一件事情,那不要紧。你总是做着最重要的事情。”

艾维·利又说:“每一天都要这样做。你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你公司的人也这样干。这个实验你爱做多久就做多久,然后给我寄支票来,你认为值多少就给我多少。”

整个会见历时不到半个钟头。几个星期之后,舒瓦普给艾维·利寄去一张25万美元的支票,还有一封信。信上说从现实的角度看,那是他一生中最有价值的一课。后来有人说,五年之后,这个当年不为人知的小钢铁厂一跃成为世界上最大的独立钢铁厂,而其中,艾维·利提出的方法起了关键性作用。这个方法还为舒瓦普赚得一亿美元。

2卑咽虑榘聪群笏承蛐聪吕矗制定一个进度表

把一天的事情安排好,这对于你获取事业的成功是很关键的。这样你可以每时每刻集中精力处理要做的事。但把一周、一个月、一年的时间安排好,也是同样重要的。这样做给你一个整体方向,使你看到自己的宏图。

真正的高效能人士都是明白轻重缓急的道理的,他们在处理一年或一个月、一天的事情之前,总是按分清主次的办法来安排自己的时间。

商业及电脑巨子罗斯·佩罗说:“凡是优秀的、值得称道的东西,每时每刻都处在刀刃上,要不断努力才能保持刀刃的锋利。”罗斯认识到,人们确定了事情的重要性之后,不等于事情会自动办得好。你或许要花大力气才能把这些重要的事情做好。始终要把它们摆在第一位,你肯定要费很大的劲。下面是有助于你做到这一点的三步计划:

(1)估价。首先,你要用目标、需要、回报和满足感这四项内容对将要做的事情做一个估价。

(2)去除。第二是去除你不必要做的事情,把要做但不一定要你做的事情委托别人去做。

(3)估计。记下你为目标所必须做的事,包括完成任务需要多长时间,谁可以帮助你完成任务等资料。

拖延就是浪费时间

有句话说:“人生苦短”,说明了短暂的人生无限宝贵,生命是以时间来计算的,珍爱生命就应该珍惜时间,浪费时间就时浪费生命。同样的,时间也是工作的计算单位,在工作中浪费时间,也是在浪费生命,在工作中,存在着很多种浪费时间的行为,比如说聊天上网,消磨时光;比如说敷衍拖拉等,使要干的事情越来越多,导致最后什么事情都干不好,如果改掉拖拉的习惯,充分利用每一分每一秒,就可以干更多的事情,从某种程度上来说,这也是在延长自己的生命。

本杰明·富兰克林说:“时间就是金钱,假如一个人凭自己的劳动一天可以挣到10先令,那么他如果外出或者闲逛半天的话,就等于白扔了5先令。”虽然这么计算有点苛刻,拖延却是浪费时间最明显的表现,但拖延却在工作中十分常见。

拖延有很多伪装,比如说,懒惰,漠不关心,健忘,等等。基本上,在所有的企业拖延是一种普遍存在的现象,比如说上司布置的任务,不愿意主动去开拓,只有上司逼着才会往前走,做事磨磨蹭蹭,甚至有时候有一种病态的休闲。一旦这种习惯成为一种风气后,员工工作效率就会变低,同时士气也会低落,直接导致公司效益降低,甚至可能会面临着破产等风险。因此,在上司的眼中,执行任务喜欢拖延的员工,就是裁员的首要目标。为了自己的前途,一定要避免拖延的情况出现在自己身上。

林玉轩是个胖乎乎的男孩子,他性格淳朴憨厚,做事踏实。大学毕业后,应聘了多家公司都遭到拒绝,原因是他太胖了,“爱美之心,人皆有之”哪家公司不想找个又能干活,长得又漂亮的员工呢?

在林玉轩的再三努力下,他终于找到了一家公司,但公司只让他做低级职员,负责一些零散琐碎的工作,比如说接电话,发文件等等。即使是这样的工作,林玉轩也能够很认真地完成,每天大家都会看到跑得汗流浃背的林玉轩,来往于各个办公室,传送文件或者收发信件,大家觉得他像一只丑小鸭,在办公室里飞来飞去,于是给他取了个绰号,叫做“奔跑的鸭子”。

林玉轩并不在意这个绰号,每当有人叫他时,他都憨笑着答应,同事们都在背地里笑话他,认为他傻气十足,只有一个人不这样认为,那就是林玉轩的老板,他觉得这个年轻人很有潜力,更令他感动的是林玉轩的工作态度,不论大事小事,只要是别人吩咐他去做的,他都会立即完成,哪怕这个人的职位比他还低。

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