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第21 不给自己找累（第1页）

该说不时就说不

不论是谁，肯定要遇到别人求着帮忙办事的时候。有人求上门来怎么办？具体情况很复杂，不可一概而论。一般来说顺手的忙能帮就帮，比较费劲的事情则要谨慎。尤其是和自己工作有关系的事情一定要小心为之，因为这种事一般都比较难办和复杂，有时甚至还有原则性的问题。总之，该说不的时候一定要利索地说不，尤其是在工作中，一定要坚持，不然的话肯定有受不完的累，如果弄得不好，往往会吃力不讨好。

看看凤姐是怎么说的。贾芸的嘴巴很甜，很会说话，他给凤姐请了安，还说自己的母亲问凤姐好。凤姐知道他肯定有什么事情来找他，就问贾芸说，你来有什么事？贾芸说，侄儿从前承婶娘疼爱，心上时刻想着，总过意不去，欲要孝敬婶娘，又怕婶娘多想，如今重阳时候，略备了一点儿东西，其实婶娘这里哪一件没有，不过是侄儿一点孝心，只怕婶娘不肯赏脸。凤姐笑着说，有话坐下慢慢说。

贾芸侧身坐了，连忙将东西捧着搁在旁边桌上。凤姐看到贾芸拿着礼物，就对他说，你也不是多宽余的人，何苦又去花钱，我又不等你的钱使，你今日来到底有什么想法，照实说就行了。贾芸还在那里假惺惺地绕弯子，说并没有什么，不过是感激婶娘平时对自己的恩惠，过来看看。

凤姐笑着说，恐怕不是这样吧，你手里紧张，我不是不知道，我也没必要白白花你的东西，你要我收下这个东西，就先和我说明白了，要是这么含着骨头露着肉的，我不会收的。贾芸没法儿，只得站起来陪着笑说道，并不是有什么妄想，前几日听见老爷总办陵工，侄儿有几个朋友办过好些工程，非常妥当，要求婶娘在老爷跟前提一提，包一两种活干，如果事情能成的话，侄儿永远忘不了婶娘的恩典，若是家里用得着，侄儿也能给婶娘出力。

凤姐听后说，若是别的什么事情我还可以做主，至于衙门里的事，都是上头的堂官司员定的，具体的事情都是那些书办衙役们办的，别人插不上手，连自己的家人，也不过跟着老爷伏侍伏侍而已。就是你二叔去，他也不能搀越公事。况且衙门里头的事差不多也要完了，你在家里什么事做不得，难道没了这碗饭吃不成？我这是实在话，你自己回去想想就知道了。你的情意我已经领了，快把东西拿回去，是那里弄来的，仍旧给人家送去罢了。

正说着，奶妈子带了巧姐进来。贾芸一见，便站起来笑盈盈的说，这就是大妹妹么？你要什么好东西不要？巧姐儿便哑的一声哭了，贾芸连忙退下。凤姐急忙说，乖乖不怕。连忙将巧姐揽在怀里说，这是你芸大哥哥，怎么认起生来了。

贾芸说道，妹妹生得好相貌，将来一定又是个有大造化的人。那巧姐儿回头把瞧一下贾芸，又哭起来，连着几次。贾芸看这光景，也坐不住，便起身告辞。凤姐看贾芸要走，说你把着东西带走。贾芸很不好意思，红着脸说，这点子东西婶娘还不赏脸？凤姐坚决地说，你如果不带走，我就打发人送到你家里去。接着又说，芸哥儿，你不要这么样，你又不是外人，我这里一旦有机会，一定打发人去叫你，没有事也没法儿，不在乎这些东西上。贾芸见凤姐执意不受，只得红着脸说，既这么着，我再找些有用的东西来孝敬婶娘。凤姐儿便叫小红拿着东西，跟着贾芸，一直送出来。

别人先张口，那没办法，看情况办就行了。一般来说，绝对不要主动提出给谁帮忙，除非你有自己的其他目的。即便你不反对或者乐于帮忙，也最好不要主动先提出来，最好是由对方先说出来，这样会免除很多纠葛，这样比较明智。因为每个人的时间精力都是有限的，假如只是办一两件事情，倒还受得了，如果情面软，凡事有求必应的话，那准得累爬下。当然也不能给谁都不帮忙，这样也不好，就会没有愿意理睬了。

敷衍拒绝，含糊回避

在人际交往中，基于某种原因不愿意或不便把自己的真实想法告诉对方时，用“敷衍的拒绝，含糊的回避”来应对可帮你渡过难关，如果运用得好不但拒绝了他人，还会取得良好的效果。

有个关于庄子向监河侯借钱的故事，监河侯敷衍他，含糊地说：“好！再过一段时间，等我去收租，收齐了，就借给你三百两银子。”监河侯的敷衍真是很有水平，不直接说不借，也不说马上就借给他，而是说过一段时间收租收齐后再借。

这话有三层意思：一是目前我没有钱，还不能借给你；二是我并不是富人；三是过一段时间，时间并不明确说明，到时借不借还是另一说。庄子听后已经很明白了。监河侯用这种方法拒绝庄子，他不会怨恨什么，因为监河侯并没有说不借给他，只是过一段时间再说而已，还是有可能会借的。

找个挡箭牌

人处在一个复杂的社会背景中，互相制约的因素有很多，为什么不选择一个盾牌挡一挡呢？当你不便说出自己真正拒绝的原因时，含糊而敷衍地拒绝他人是一种不错的选择。

比如你是一个领导班子的成员之一，若有人托你办事儿，你就可以说：“我们单位是集体领导，类似这样的情况，需要大家讨论才能决定，不过，以前像这样的事都很难通过，最好还是别抱很大的希望，如果你坚持这样做的话，待大家讨论后再说，我个人说了不算数。”这就是推托之辞，把矛盾引向了另外的地方，即“不是我不给你办，而是我办不了”。听到这样的话，对方一般都要打退堂鼓：“那好吧，既然是这样，也不难为你了，我再想别的办法吧！”

有位广告公司的负责人曾介绍经验说，对那些携带自己的画来应征的年轻人，如果他不满意他们的画，他就会说：“嗯，我不大看得懂你的画，请画一些我能看懂的画再来吧……”

“我不大看得懂你的画”，那么，“我能看懂的画”又是什么？对方不清楚他的意图，怎么画？这样，对方失去了进攻的目标，只好悻悻退下。这种方法，可以不让你感觉到拒绝，却巧妙地达到了拒绝的效果。

再比如有人对你说：“今晚我请客，一定要来呀！”

“真不凑巧，今晚正好有事，下次一定来。”下次是什么时候，并没有说一个明确的时间，实际上给对方的是一个含糊不清的答案。对方若是聪明人，一定会听出其中的意思，就不会强人所难了。

日本影星中野良子35岁尚未结婚，一次在上海进行艺术活动时，有人问及她什么时候结婚的问题，这位日本影星回答说：“如果我结婚，就到中国来度蜜月。”这个回答既巧妙地回避了中野良子不想正面回答的问题，又友善地表达出中野良子对中国的喜爱。如果中野良子直接用“无可奉告”、“我还不打算结婚”这类话来回答，将会使对方感到尴尬，也冲淡了当时谈话的和谐气氛。

模糊的语言绝不等同于“含糊其辞”。前者是策略，后者是词不达意。还要注意，在一些特殊情况下，如需要表明立场、观点、态度时，特别是在敌对斗争，或做重大决定时，绝不能模棱两可、似是而非。模糊这种方法只能当做一时的缓兵之计，不能经常使用，否则所有的问题永远会停留在那儿，剪不断，理还乱。

没有人能做到让人人都满意

每个人都具有个人的感觉，每个人都会根据自己的想法来对待世界。玩点“心眼”，不要试图让所有的人都对你满意，否则你将永远也得不到快乐。

从前有一位画家，想画出一幅人人见了都喜欢的画。经过几个月的辛苦工作。他画好了他的作品，便拿到市场上去展出。他在画旁放了一支笔，并附上一则说明：亲爱的参观朋友，如果你认为这幅画哪里有欠佳之笔，请你赐教，在画中着一个记号。

晚上，画家取回了画，发现整个画面都涂满了记号--没有一笔一划不被指责。画家心中十分不快，对这次尝试备感失望。

画家决定换一种方法再去试试。于是他又摹了一张同样的画拿到市场上展出。可这一次，他要求每位观赏者都将其最为欣赏的妙笔都标上记号。结果是，一切曾被指责的笔划，如今却都换上了赞美的标记。

“哦！”画家不无感慨地说道：“我现在发现了一个奥妙，那就是我们不管做什么，只要使一部分人满意就足够了。因为，在有些人看来是丑的东西，在另一些人眼里则恰恰是美好的。”

我们为人处事经常按别人的反应来决定，而很难按自己的意愿去行动。尤其是在关于“成功”、“幸福”之类重要的问题上，一切似乎已经有了约定俗成的标准。弗洛伊德说：“简直不可能不得出这样的印象，人们常常运用错误的判断标准--他们为自己追求权利、成功和财富，并羡慕别人拥有这些东西，他们低估了生命的真正价值。”

曾经听过这样一个故事：有一小和尚非常苦恼沮丧，禅师问他何故，他回答：“东街的大伯称我为大师；西巷的大婶骂我是秃驴；张家的阿哥赞我清心寡欲，四大皆空；李家的小姐却指责我色胆包天，凡心未了。究竟我算什么呢？”禅师笑而不语，指指身边的一块石，又拿起面前的一盆花。小和尚恍然大悟。

其实，禅师的笑而不语，正是一语道破了生命的本义。他的意思是说，石块就是石块，花朵就是花朵，自己就是自己，根本不必因为别人的说三道四而烦恼。别人说的，由得别人去说，那只是别人的看法而已。

现实生活中我们也常常遇见类似的事情。当某人做了一件善事，引起身边同事们的注意时，会听到各种截然不同的评论。张三说你做得好，大公无私；李四说你野心勃勃，一心往上爬；上司赞你有爱心，值得表扬；下属则说你冷漠无情，毫无创意……总之，各种各样的议论，有的如同飞絮，有的好似利剑，一一迎面扑来。怎么办呢？最好的方法，就是抱着“有则改之，无则加勉”的心态。有时众说纷纭，莫衷一是时，更可以学习学习鲁迅先生，“躲进小楼成一统，管他春夏与秋冬”。别人说的，让人去说；别人做的，让人去做。嘴巴长在人家脸上，你想控制也控制不了。然而，绝不要被人家的评论牵住自己，更不要为别人的言语苦恼自己。记住，自己就是自己，自己才是自己的主人！

有一首爱情流行歌曲中唱道：也许承诺，只能证明没把握。有趣的是，这句谈论爱情的句子也同样适用于生活当中的各方面。

很多人做事依着别人的意见而做，听到一种意见就改变自己的方式方法。人家叫他怎么做，他就怎么做。结果导致大家都有意见，而且谁都不满意。这样做事的人，本身就是没有主见的，无法分辨是非对错，或者是耳根子软，又不想得罪任何人，极力想讨好每一个人。实际上，想面面俱到是绝对不可能的。因为每个人的主观感受和需要都不同，看问题的角度不同，所持的观点、立场都不同，这就导致他们之间的意见是不同的，甚至是矛盾的。这就决定了你的做法只能取悦某一类人，而要得罪另外一些人。所以，做你该做的，不要一味听从别人的意见，这才是正确的选择。因为，没有人能做到让人人都满意。

拒绝有方，感情不伤

某天早上，阿姨打电话来，问小红能不能陪她一起去看拍卖古董。小红说：“不！”

中午社区报纸打电话问小红能不能为他们的征文颁奖。小红说：“不！”

下午某大学的学生打电话来，问她能不能参加周末的餐会。她说：“不！”

晚上，《华盛顿晚报》传真过来问小红能不能写个专栏。她说：“不！”