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第405章 乘光前行(第2页)

张宇微笑着回应:“谢谢夸奖,大家都在进步,我们可不敢松懈。”

“张总,以后咱们可以多交流交流,互相学习。”

“好啊,共同进步。”

回到公司后,张宇收到了一封客户的投诉邮件。

“小周,这封投诉邮件你看看,客户对我们的售后服务不太满意。”张宇皱起了眉头。

小周赶紧接过邮件,看了之后说道:“张总,我马上联系售后部门,了解具体情况,尽快给客户一个满意的答复。”

售后部门的负责人得知此事后,压力很大。

“大家都打起精神来,一定要找出问题所在,改进我们的服务流程。”负责人说道。

“主管,这次确实是我们做得不够好,以后一定注意。”

经过努力,终于解决了客户的问题,客户的态度也有了转变。

“张总,客户对我们的处理结果很满意,还说会继续支持我们。”小周高兴地说道。

张宇松了一口气:“这次是个教训,以后一定要加强对售后服务的管理,不能再出现这样的情况。”

为了提升团队的专业能力,工作室组织了一系列的培训活动。

“大家要认真听讲,多学习一些新的知识和技能,提升自己的能力。”培训老师说道。

“老师,这个知识点不太明白,能再讲解一下吗?”一位员工举手问道。

“没问题,我再给大家详细解释一下。”

在一次团队建设活动中,大家放松心情,增进了彼此之间的感情。

“哈哈,这次的活动太有意思了,平时工作压力大,这样放松一下真好。”一位员工笑着说。

“是啊,感觉大家的关系更亲近了,以后工作起来也更有默契。”

工作室在乘光前行的道路上,不断克服困难,团结一心,向着更高的目标迈进。

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